中国消费者报成都讯(记者刘铭)2022年“6•18”网络集中促销到来之际,项内销监四川省市场监管局切实加强对网络集中促销监管,间断监测重点对8项监测项目进行不间断监测。川加
针对网络大促中可能出现的络集问题,以淘宝、中促天猫、项内销监京东、间断监测阿里巴巴、川加苏宁易购、络集美团、中促美团外卖、项内销监饿了么、间断监测拼多多九大省外主流电子商务平台内的川加四川经营者、38个省内活跃电商平台、络集873个省内自建网站为对象,中促拟定网络违规销售特殊食品、销售燃气具未公示CCC强制认证标志、电子商务专利违法、网络餐饮服务者未公示证照经营等8项监测项目,在“6•18”期间实施不间断监测,及时清理相关违法违规信息,打击违法行为,保护消费者合法权益。
对4家重点平台企业进行网络集中促销行政指导,引导企业诚信经营,拉动网络消费,助力网络市场规范发展。针对网络集中促销中发现的问题,督促平台企业严格商品信息发布审核,及时受理、高效处理投诉举报。同时,切实担负社会责任,在保障外卖送餐员权益、涉老商品监管上主动担当作为,从严审核入驻商家资质,主动配合市场监管部门从严、从快查处违法违规行为。
结合四川实际,组织开展四川“电商平台点亮”行动,将网络交易经营者纳入“点亮”范围,引导平台和商户“亮照、亮证、亮规则”。同时指导督促平台集中清理平台内伪造、变造、冒用、过期、未及时变更等情形的无效证照,持续完善服务协议和交易规则,推动信息公开,规则透明,切实保障消费者知情权、选择权、监督权,消除网络市场信息不对称,促进市场公平有序竞争,助力中小微市场主体数字化转型,更深层次提升平台运行效率和综合竞争力。
强化平台治理。以重点电商平台为试点,围绕亮证亮照、不公平不合理格式条款、准确掌握平台内经营者身份信息、直播带货行为规范等四个方面,制定平台自治及市场监管部门工作措施,指导平台切实履行主体责任,保护经营者和消费者合法权益,推动平台在规范中发展、在发展中规范,营造公平、诚信、放心的网络消费环境。
责任编辑:游婕中国消费者报南昌讯熊莹记者朱海)近日,江西省鹰潭市龙虎山市场监管局巧妙利用“云视频”线上新型调解方式,化解了一起消费纠纷。这是该局首次通过远程视频开展调解工作,既方便了群众投诉 ...
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